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1.手机银行转账不到账，可拨打银行客服中国查询，如果转账不成功，钱会原路径退回。 手机银行转账一般当日即可到账。 跨行转账一般为实时到账，延迟不超过二小时；跨行交易因为要通过双方银行柜台进行业务处理，一般要一至三个工作日才能到账；如果是周五晚转帐，最早下周一到账，最迟周三到账； 周一到周五白天下午三点前转账基本能当天到账。 手机转账作为一种结算方式，应用范围非常广泛。
2.同城与异地、个人账户与个人账户之间均可以进行转账。根据各银行规定的不同，通过手机银行办理同城、异地、跨行同城、跨行异地转账汇款，手续费可享受不同的优惠政策。
1.个人手机银行办理国内跨行转账到账时间如下： (1)实时转账（≤100万元）：实时到账。 (2)普通转账（＜5万元）：2小时内到账；普通转账（≥5万元）：工作时间实时到账；非工作时间，您可选择预约，顺延至下一工作日执行。若超出上述转账到账时间没有到账，转出的资金也未被退回，建议您致电中国银行客服热线95566查询。 跨行转账实际到账时间请以人民银行和收款行的处理情况为准。
2.各大银行的跨行转账到账时间为： 工商银行：系统内实时到帐，50W以上次日。跨系统根据人民银行的时间。 中国银行：系统内9：00-17：00实时到帐。跨行1-3个工作日。 建设银行：系统内9：00-16：30实时到帐。跨行1-3个工作日。 交通银行：系统内实时到帐，跨系统24小时工作日。 招商银行：系统内：同城资金实时到帐，异地正常情况下资金可在2个工作日内到账。跨行：同城可在2个工作日内到账。异地正常情况下资金可在5个工作日内到账。 广东发展银行：系统内：1-2个工作日。跨行1-2个工作日。 光大银行：系统内1W以下实时到帐，1W以上次日到账。跨行1-2个工作日。 邮政储蓄：暂未确定 民生银行：系统内实时。
3.同城票交：周一至周五工作日运行，1至2个工作日到账。异地汇款：周一至周五工作日运行，3至5个工作日到账。大金额实时支付：周一至周五工作日早8：30--下午17：00运行，半个小时到达对方总行。小金额实时支付：7X24小时运行，2个小时内到达对方总行。 浦发银行：系统内实时到帐，跨系统24小时工作日。 中信银行：所有都是1-2个工作日。
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